- عام
يخضع استخدام هذا الموقع وكافة الخدمات والمنتجات الرقمية المعروضة فيه لهذه الشروط والأحكام، ويُعتبر تصفّح الموقع أو إجراء أي عملية شراء موافقة كاملة وغير مشروطة من المستخدم على جميع البنود الواردة أدناه.
يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويكون التعديل ساريًا فور نشره على الموقع.
⸻
- طبيعة الخدمات والمحتوى
يقدّم الموقع محتوى رقميًا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
• دورات رقمية
• ورشات مسجلة أو مباشرة
• تسجيلات صوتية أو مرئية
• ملفات إلكترونية (PDF أو غيرها)
• مواد تعليمية في مجال الصحة النفسية والتطوير الذاتي
وجميع هذه المواد تُقدَّم لأغراض تثقيفية وتوعوية فقط.
⸻
- إخلاء المسؤولية العلاجية
المحتوى المقدم عبر هذا الموقع لا يُعتبر علاجًا نفسيًا، ولا بديلاً عن العلاج النفسي الفردي، ولا تشخيصًا طبيًا أو نفسيًا، ولا استشارة طبية أو دوائية من أي نوع.
لا يتم من خلال الموقع:
• تشخيص أي اضطراب نفسي
• تقديم علاج نفسي فردي
• تقديم علاج دوائي
• إنشاء علاقة معالج–متعالج
ولا تُنشأ أي علاقة علاجية أو مهنية ملزمة قانونيًا بين مقدمة المحتوى والمستخدم.
يعتمد المستخدم على المحتوى المعروض بمحض إرادته ومسؤوليته الشخصية الكاملة.
⸻
- حدود المسؤولية القانونية
لا تتحمّل إدارة الموقع أو مقدمة المحتوى أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن:
• أي ضرر نفسي أو جسدي أو عاطفي
• أي تفسير شخصي للمحتوى
• أي قرارات يتخذها المستخدم بناءً على المحتوى
• أي نتائج ناتجة عن تطبيق التمارين أو الإرشادات الواردة في المواد الرقمية
ويتم استخدام جميع المواد على مسؤولية المستخدم وحده.
⸻
- الحالات التي تتطلب تدخلاً متخصصًا
في حال معاناة المستخدم من أي من الحالات التالية:
• أفكار بإيذاء النفس أو الآخرين
• اكتئاب حاد أو مستمر
• اضطرابات نفسية شديدة
• نوبات هلع متكررة تؤثر على الحياة اليومية
• أي أعراض نفسية تستوجب علاجًا متخصصًا
يجب التوجّه فورًا إلى معالج نفسي مرخّص، طبيب مختص، أو الجهات الطبية المختصة في بلد الإقامة.
ولا يُنصح بالاعتماد على محتوى الموقع كوسيلة علاج وحيدة.
⸻
- سياسة إلغاء الصفقة
يخضع إلغاء أي عملية شراء لأحكام:
قانون حماية المستهلك، لسنة 1981،
وأنظمة حماية المستهلك (إلغاء صفقة)، لسنة 2010.
شروط الإلغاء:
1. يحق للمستهلك إلغاء الصفقة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء أو من تاريخ استلام المنتج – أيهما أحدث، وذلك وفقًا للقانون.
2. في حال كان المنتج رقميًا:
• يتم الإلغاء فقط قبل فتح المحتوى أو تحميله أو استخدامه.
• بعد الوصول إلى المحتوى الرقمي، لا يمكن إلغاء الصفقة أو استرداد المبلغ وفقًا لما يسمح به القانون.
3. يتم تقديم طلب الإلغاء عبر:
• البريد الإلكتروني: __
• أو عبر نموذج التواصل في الموقع.
4. في حال الموافقة على الإلغاء، يتم رد المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل باستخدام وسيلة الدفع الأصلية.
5. يحق للموقع خصم رسوم الإلغاء وفقًا لما ينص عليه القانون.
⸻
- حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد المعروضة في الموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.
يُمنع منعًا باتًا:
• نسخ المحتوى
• إعادة توزيعه
• مشاركته مع أطراف أخرى
• رفعه على أي منصة أخرى
دون إذن خطي مسبق من إدارة الموقع.
⸻
- القانون المختص
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة إسرائيل، ويكون الاختصاص القضائي الحصري لمحاكمها.